Política de Devoluciones y Reembolsos

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. En [Nombre del Sitio], gestionamos los procesos de devolución y reembolso de manera transparente. A continuación, le explicamos los detalles de nuestra política:

1. Condiciones de Devolución

Puede solicitar la devolución de un producto dentro de los [X días] posteriores a la fecha de entrega.
Los productos a devolver deben:
- No haber sido usados,
- Estar en perfectas condiciones,
- Estar en su embalaje original junto con todos sus accesorios.

2. Proceso de Devolución

Para iniciar una solicitud de devolución, contáctenos a través de [correo electrónico] o [enlace al formulario de contacto].
Una vez aprobada su solicitud, se le proporcionará la dirección a la que debe enviar el producto.
En casos donde el producto no presenta defectos, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

3. Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, si todo está conforme, se iniciará el proceso de reembolso.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo para que el reembolso se refleje en su cuenta puede tardar hasta [X días hábiles], dependiendo de su banco.

4. Productos No Elegibles para Devolución

No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:

Productos personalizados o fabricados a medida
Productos que, por razones de higiene, no pueden ser devueltos (ropa interior, cosméticos, etc.)
Productos dañados debido al uso

5. Productos Dañados o Defectuosos

Si al recibir su pedido nota algún daño o defecto de fabricación, debe comunicarse con nosotros dentro de [X días].
En caso de productos defectuosos, los gastos de devolución serán asumidos por nuestra empresa.

Información de Contacto:
Para cualquier solicitud de devolución o reembolso, puede contactarnos:
Correo electrónico: [correo electrónico]
Teléfono: [número de teléfono]
Dirección: [dirección comercial]